2019年4月21日晚8时许,上海徐汇区裕德路泰德花苑小区地下车库内,一辆特斯拉轿车突然冒出白烟,进而起火燃烧,火势迅速蔓延并殃及了周遭停泊的其他车辆。事故发生后,所在小区高层建筑内的居民被紧急疏散,消防员也在第一时间抵达现场。
由于火势较大,车库内浓烟滚滚,同时还散发出刺鼻的气味,消防员立即封闭车库入口,在无法进入车库的情况下只能往地库灌水扑火。第二天早上,特斯拉官方微博回应称:第一时间派出团队赶往现场,目前没有人员伤亡。
火势扑灭后,经过相关人员的现场勘验,初步判定起火车辆当时没有充电痕迹,起火原因尚在调查当中。
2019年6月28日,特斯拉对上海车库特斯拉自燃事件作出回应,称并未发现车辆具有任何系统性缺陷,公司联合调查小组已经对车辆的电池、软件、生产数据和车辆历史数据进行了调查和分析,初步判断该个别事故是由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。
无独有偶,2019年5月3日,一辆特斯拉Model S在美国旧金山的一个私人车库中自燃,对此特斯拉方面回应称:目前还没有收到任何信息,表明这起火灾是与汽车本身出现问题有关的。