2022年8月1日下午13时48分，一辆理想ONE行驶在四川G93成渝环线高速（乐雅段乐山至雅安方向864公里处）突然发生起火事故，火势将这台理想ONE烧得只剩一副“骨架”，车内一名女性用户疑似烧伤被警方送往医院。

据悉车主原本计划从湖南自驾到西藏旅游，不料车子中途在高速“自燃”了，有知情人士透露车内的4名乘客均有不同程度的烧伤。根据相关视频可以看到，这台理想ONE起火时天空还下着雨，车辆停靠在路边的应急车道中，其中车身右侧疑似与高速路护栏发生过撞击。

视频发布到网上后迅速引起了网友们的关注，关于理想ONE“自燃”的话题也成功登上百度热搜榜，针对相关事件，理想汽车客服回应称：公司非常重视这件事情，目前公司已经成立了专门调查组，正在调查起火原因在于车主个人还是车型存在短板，结果待调查清楚之后会进行公布。

在记者询问理想汽车是否会对这起事故负责时，客服人员还表示：如果是因为汽车零部件而产生的问题，那么公司会有担当的。理想汽车的及时回应受到了不少网友的好评，但同时也有不少人吐槽理想ONE品质差，毕竟关于“理想ONE自燃”的话题已经出现过不止一次了。

2022年8月4日夜晚，新浪汽车官方微博发布了理想汽车起火事件说明，表示这起失火事件并非车辆自身的原因。

说明中提到：在车辆起火的时候，车辆数据显示，车辆增程系统及油路系统、高压供电系统、低压供电系统、三电系统（含动力电池、驱动电机、电机控制器）均工作正常，无任何电路短路和燃油泄露问题，车辆电压、电流及燃油压力均无异常。

通过对起火视频和车辆数据的综合分析：

车辆起火点在车舱内，前部的增程系统和底部的电池、油箱未发生燃烧，燃油未发生泄漏。通过视频与车辆数据的综合分析，车舱在短短的9秒内发生这样大的火势，并不是由车辆自身原因造成的，怀疑车内存在易燃易爆物品并被引燃。