时间：2024-11-21 20:14:14 编辑：无敌电动网
2022年1月17日，微博名称为“烈日灼心V”的山东网友发视频称，2021年年底购入的岚图FREE仅行驶一个月就出现动力缺失、方向丢失、行驶中车辆“趴窝”情况。该情况系车辆电控及高压继电器突发故障，导致车辆断电。
该车主向销售网点提出退车被拒。车主认为符合新三包法规免费退换车标准，但得到回复称，该车辆不符合三包法规退换标准，仅提供换损坏配件的维修方案。
事后，岚图汽车回应称：“该名用户车辆还在维修，岚图正在与该名济南车主一起商量后续的解决方案。针对个别用户在用车过程中遇到的问题，岚图汽车高度重视，已第一时间成立调查小组，委派专业人员进行一对一跟进处理。”
后续，车主发布的相关视频已经删除。
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