事件一:
2020年1月(理想ONE新车刚交付没多久),一辆理想ONE与一辆宝马3系发生碰撞事故,导致理想ONE断轴。根据事故现场的图片来看,这辆理想ONE的右前轮脱落,车轮附近的车身覆盖件受损严重,而宝马3系的左前方也发生了破损凹陷,但车轮并未脱落。
由于这是理想ONE的第一起“断轴”事故,且事故原因是两车相撞,因此这件事并没有引起太多人的关注,在网友们看来碰撞后前轮脱落有可能是“吸能”,以此来确保车内乘客的安全。
事件二:
2020年5月11日,一辆理想ONE右前轮撞上马路台阶,导致车辆右前下摆臂球头脱落,作为理想ONE上市后的第二起“断轴”事件,理想汽车给出的回应是:“碰撞路肩导致泄力”。但车主并不接受这个说法,为了维护自身权益,车主希望能够申请退车,但被理想汽车拒绝。
事件三:
2020年8月9日,厦门一辆理想ONE在行驶过程中左前轮突然脱落。8月16日,理想汽车发布了官方声明,表示前轮脱落是由碰撞事故所造成的。
当时这辆理想ONE以45km/h的速度撞击道路隔离栏和水泥隔离桩,导致5组金属隔离栏严重变形和3根水泥隔离柱的断裂,其中水泥隔离柱断裂后被卷入前悬架部位,造成悬架损坏。理想表示车主的描述是断章取义,理想ONE的悬架系统是非常安全和可靠的。
事件四:
2020年9月7日,一位理想ONE车主在网上发布事故视频,表示自己的理想ONE在行驶过程中无故发生“断轴”事故,据车主描述:“当时车辆在正常行驶中,没有与任何物体发生碰撞”。
但理想方面给出的原因是:“经过事故现场勘查和行车记录仪回放,用户是在下雨的时候没注意前方路况,以51公里/时的时速撞到道路中间的水泥花坛。理想汽车的售后团队已经与用户在现场确认了事故原因,并且车主也已经报了保险进行维修,并在用户群里做了澄清说明,感谢各位的关注。”
事件五:
2020年9月12日,一辆理想ONE再次发生类似的“断轴”事故,但车主并未在网上披露事件详情,理想汽车官方也没有对此事进行官方通报。
事件六:
2020年10月15日,河北固安一辆理想ONE的测试车再次发生“断轴”事故,车辆在掉头的情况下,与后方超车车辆发生碰撞。后方车辆以约90km/h的速度车头直接撞击理想ONE左前轮部位,造成理想ONE左前轮部位受损严重,其中左前轴断裂,车轮脱落。
理想ONE交付9个月就被爆出6起“断轴”事故,而这仅仅只是曝光出来的事件,据相关统计,截止到2020年10月31日,理想ONE“断轴门”风波涉事车辆达到97台,尽管官方一再解释车辆的品质没问题,但随后还是启动了召回程序。
2020年11月1日,理想汽车发布召回计划,召回在2019年11月14日至2020年6月1日生产的理想ONE汽车,共计10469辆。召回原因是升级脱出力更高的前悬架下摆臂球销,以降低用户在车辆发生碰撞事故后前悬架下摆臂球头脱落的概率。
相关的召回信息发布后,相当于理想汽车间接承认了自己车型的质量存在问题,好在车辆召回之后很少再发生类似的“断轴”事件。