如果发现小区的充电桩就是充不满电的话，可以直接联系物业，问问是什么情况，因为小区的充电桩都是以收费形式为主的，如果在使用过程中发现任何问题，都可以向物业反映该情况，由物业出面来解决这个问题。
随着新能源汽车的普及，现在很多小区都会安装充电桩，正常情况下是通过刷卡或者投币的形式充电的，刷一次卡或者投一次币可以充4个小时的电。而像电动汽车，充满电通常需要8个小时的时间，所以车主可以选择刷2次，这样就能充满电了，充满以后充电桩也会自动断电。
新能源汽车无法充电故障排除
1、检查充电插口连接是否正常
在给车辆充电之前，可以检查一下充电桩的充电插口是否正常，以免因为插座失灵、松动等原因而导致充不进去电。
2、充电的时候要关锁
在给汽车充电的时候，要记得关锁，以免充电枪被拔，充电过程中也尽量充满，并且在拔出充电枪的时候要注意安全。
3、车辆长期放置的话要定期充电
如果汽车长时间放置不使用，也要定期花时间充电，因为即使不驾驶车辆，车辆也会放电。所以要定期充电，以免车辆处以放电的状况。
4、检查充电器是否正常
充电之前，检查充电器是否正常，避免使用串用充电器，应用电动汽车自身适配的充电器，以免充电无效，甚至损坏汽车电池。
5、检查充电插口是否松动
如果使用的是过于老旧的充电桩，就可能会出现充电插口松动的问题，而一旦充电插口出现松动，也就充不进去电了。
