12315投诉滴滴公司是很有用的，因为12315是国家成立的消费者投诉举报专项电话和全国互联网平台，是受理消费者申诉举报、调节消费者权益纠纷、查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一个重要平台。

12315投诉滴滴公司的方法：

一、通过1215热线电话投诉

拨通12315电话后，如果需要投诉或举报的，可以按照工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由和投诉请求，并且说出自己的姓名、住址、联系方式和被投诉方的名称、地址和电话。

另外要注意一点，拨打12315电话是要收费的，通常消费者的申诉案件是由经营所在地的工商行政管理机关管辖，因此如果商家是在异地的话，拨打电话的时候还需要在12315前面加上商家所在地区号。

二、通过12315微信公众号投诉

1、微信上搜索“12315”，并关注进入12315微信公众号；

2、进入12315聊天页面后，选择左下角“投诉举报”→“我要投诉”；

3、认真阅读完“投诉须知”后，点击下方“同意”；

4、根据实际选择省份，并填写企业名称、统一社会信用代码（滴滴公司的社会信用代码为9112011633643526XC）；

5、输入正确的社会信用代码后，点击“选择企业”，仔细核对企业相关信息，确认无误后，点击“确认”；

6、最后根据页面提示填写所要投诉的内容，点击“提交”，即完成投诉操作。

投诉滴滴平台找哪个部门投诉？

投诉滴滴平台可以找交通运输部门，交通运输部主管部门主要就是负责指导网约车、出租车、顺风车等管理工作，因此遇到问题要投诉滴滴平台时，可以直接拨打交通运输管理部门的服务热线12328进行投诉。（无敌电动网/编）