如果在顺风车平台下单后因为特殊情况,需要取消出行计划,那么就得取消订单,避免车主到时候白跑一趟,哈啰顺风车取消订单,一般是在哈啰出行APP里,点击订单页面,进入订单后点击右上角的取消订单即可。
哈啰顺风车取消订单会扣费吗
哈啰顺风车是否会扣费,主要是看取消订单的原因是乘客还是车主造成的,如果是乘客的原因取消订单,一般都根据情况扣15%左右的费用,如果的车主的原因取消的订单,这样就不会扣费。
一般同城的订单,提前20分钟取消订单就不会扣费,如果是跨城订单,通常是根据公里数而定,小于80km需要提前一个小时取消订单,80-120km,需要提前90分钟取消,超过120km,需要提前2个小时取消。
注意事项
取消哈啰顺风车的订单也是会带来一定的影响,除了临近出发前取消订单要扣钱之外,哈啰顺风车平台还会扣除用户的信任分,如果是恶意取消订单的话,平台还会直接暂停该乘客的用车服务。