出租车投诉向当地的交通运输管理部门投诉可以说是最管用的,因为交通运输管理部门就是直接管理出租车的,他们的职责就是针对公路或者水路方面的运输进行相应的管理,所以一旦在运输行业里面有违章/违法之类的情况,那么该部门在接收到投诉之后都会及时进行处理。
怎么投诉出租车?
出租车投诉其实很简单,可以是直接前往交通运输管理部门现场进行投诉,也可以是打电话投诉,比如可以打12328电话,这是交通运输服务监督热线。打了电话之后会有专门的工作人员接听电话,需要跟工作人员说清自己具体投诉的理由,还有就是留下联系方式之类的,工作人员受理后一般几天之内就会处理完,然后会把结果通知给投诉人。
另外还有一种投诉方式,就是可以打12345这是市民的热线电话,在平时生活中遇到的各种各样的问题,其实都是可以打这个电话来进行倾诉或者是有问题想要反映,可以直接反映到这个平台上面,那么平台也是会协助解决的。