投诉4s店最管用的方法是:
1、打厂家电话投诉。车企们会对4S店实行很多考核,其中最重要的一项就是投诉率。如果投诉的人过多,厂家会对4S店实施惩罚。
2、打4S店内部投诉电话。调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制对事件进行解决处理。
3、拨打12315热线电话。拨通12315电话后,对投诉的单位和事宜进行详细的说明,并说出自己的姓名、电话号码。工作人员会在3到5个工作日反馈处理结果,以短信或者电话的方式通知投诉者。
4、向媒体投诉。媒体曝光是投诉4S店一个可行的方法,登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题,对投诉的事项进行详细的填写即可。记者一旦上门进行曝光,门店的信誉会受到严重的影响,所以4S店是非常害怕这种投诉的方式。