阳光出行需要拨打4006502222再按0转人工。阳光出行平台为用户和司机提供了专业的服务,如果司机在驾驶车辆过程中或者用户在乘坐车辆的过程中,有任何的问题,可以直接拨打客服的电话寻求帮助。
阳光出行APP上如何转人工?
1、在手机应用商店里找到阳光出行APP,下载并用手机号注册。
2、注册后登陆,打开个人中心按钮。
3、进入个人中心后,点击界面联系客服按钮。
4、再点击转人工按钮联系即可。
如何投诉阳光出行?
1、如果乘客在出行过程中遇到问题,需要首先与平台上的客服进行沟通。
2、如果平台客服的处理结果不满意,乘客可以请求消费者保护协会调解。乘客可以拨打12315电话,这是专门受理政务服务的便民热线。
3、涉及金额较大,可以向人民法院提起诉讼,更好的保障自身的权益。