滴滴出行和嘀嗒出行是两个备受关注的品牌。那么这两者有哪些区别呢?从以下几个方面来看:
1、业务模式不同
在业务范围上,滴滴出行是一个集多项服务在内的一站式出行平台,除了出租车和顺风车外,还提供专车、快车、代驾、大巴、货运等多项服务。而嘀嗒出行则主营顺风车业务,并且只提供出租车服务。
在平台机制上,滴滴出行利用计算机算法匹配司机与乘客,订单通过平台派送,并抽取一定的抽成;而嘀嗒出行则是司机自由接单,平台不派单,也不抽成。
2、合法地位不同
早在2016年之前,交通部就承认了网约车的合法地位,各地也逐步推出针对网约车的新证细则。而嘀嗒出行作为网约车平台,在这个市场上发展得非常迅猛,用户规模已经突破1.3亿,车主数量也达到了1500万。可见,嘀嗒出行在网约车市场中的地位是非常稳固的。
3、服务体验不同
从服务范围来看,滴滴出行覆盖的城市比嘀嗒出行更多,而且在多个国家都有运营,因此滴滴的服务范围更广泛。从业务范围来看,滴滴出行提供的服务种类更加齐全,用户可以在不同的场景下选择不同的出行方式。而嘀嗒出行则强调顺风车业务,在这方面表现相对更好。
4、从使用体验来看
滴滴出行利用移动互联网和机器学习的算法技术实现司机与乘客的智能匹配,并在地图绘制技术上有一定的沉淀。因此,很多时候后司机根据定位就能达到上车点,并不需要过多沟通。而嘀嗒出行则在这方面稍显不足,因为司机常常需要致电联系乘客询问具体的上车点。