从平台上看,网约车司机最怕的是乘客的恶意评价。如今的评价系统让司机的每一次服务都面临着被乘客打分的风险,而这些分数又与司机的收入息息相关。如果某位乘客出于恶意或者其他原因对司机进行了差评,将会极大地影响到他的收入和声誉。更甚者,如果一个司机的评价得分过低,可能会被平台列入黑名单,甚至失去继续从事网约车工作的资格。
从金钱利益的角度看
网约车司机最怕的是订单被取消,用户发出订单后,会有一定的时间免费取消订单,如果此时司机已经在前往起点,乘客突然取消了订单,司机就会因此损失时间和油费,也会给司机造成不便。
从安全角度考虑
网约车司机最怕的是遇到刁蛮的乘客,在服务过程中,司机们时常面对各种形形色色的都乘客。例如,一些乘客可能会故意迟到、要求司机超速行驶、禁停路段停车或者其他不合理的要求,这些都会让司机感到很不稳定。