使用花小猪打车遇到麻烦时，遇到你可以拨打12328热线电话进行投诉。这是全国交通运输服务监督电话，其主要职责是倾听民声以及畅通民意。如果你在乘坐花小猪网约车的过程中，受到了任何不公平待遇，就可以直接拨打12328进行投诉。这种方式能够带来不错的效果，有助于解决你遇到的问题。

还可以拨打12315进行投诉

12315属于中国消费者协会，其职责是保护消费者的权益。如果你在使用花小猪网约车服务时，个人的权益受损，也可以拨打12315电话进行投诉。工作人员会跟你详细了解具体情况并介入处理。

如果以上两种方式都不行，你还可以拨打12345市政服务热线电话进行投诉。电话接通后，按5键选择交通投诉以及其它服务做出相关的反馈。如果需要，也可以转人工服务，专人会帮助你处理问题。

当然，如果你更愿意亲自进行投诉，可以直接联系花小猪平台或者当地交通运输管理部门。但在投诉之前，一定要准备充足的证据。只有证据充足的情况下，投诉成功的可能性才会更大。